تريد لحماً من الجزار، وفاكهة من السوق، وخبزاً من المخبز، وشيئاً للقطة. اليوم يعني ذلك أربعة طلبات منفصلة، وأربع رسوم توصيل، وأربعة سائقين يصلون في أوقات مختلفة — هذا إن كانت تلك المتاجر متاحة على الإنترنت أصلاً.
معظم الأنشطة التجارية في أربيل ليست كذلك. وأفضلها غالباً تلك التي لا تصل إليها إلا سيراً على الأقدام.
01
متاجر لا تصل إليها
معظم الأنشطة المحلية لا تملك وسيلة للبيع عبر الإنترنت.
02
طلب واحد لكل متجر
سلة منفصلة، ورسوم منفصلة، وانتظار منفصل.
03
بحث، لا سؤال
عليك أن تعرف اسم المنتج قبل أن تتمكن من إيجاده.
Bix · المساعد
يفهم كيف يتكلّم الناس فعلاً.
معظم المساعدين يتعاملون مع الكردية بشكل سيّئ أو لا يدعمونها إطلاقاً، واللهجة العراقية تُربك الأدوات المدرَّبة على العربية الفصحى. بُني Bix على طريقة كلام أهل أربيل الحقيقية — لا على ما يقوله الكتاب المدرسي.
01الكردية والعربية والإنجليزيةبما في ذلك اللهجة المحكية، لا الصيغ المكتوبة الرسمية فقط.
02عبر السوق بأكملهيبحث Bix في كل المتاجر دفعة واحدة بدل واحد تلو الآخر.
03من الكلمات إلى السلةصِف النتيجة، لا أسماء المنتجات.
أنتأحتاج خبزاً وبيضاً وطماطم
Bixيجدها عبر السوق، من أي متجر يحملها، في سلة واحدة.
أنت تصف النتيجة. وBix يحدّد المنتجات والمتاجر والطلب.
كيف يعمل
من السؤال إلى الباب، في ثلاث خطوات.
01اسأل أو تصفّحأخبر Bix بما تحتاج، أو تصفّح 22 فئة من الأنشطة المحلية.
02سلة واحدةأضف من أي عدد من المتاجر. يبقى طلباً واحداً.
03توصيلة واحدةتابع السائق على الخريطة. وصول واحد، ودفعة واحدة.
الطلب من عدة متاجر
أربعة متاجر. توصيل واحد.
لحم من الجزّار، وفاكهة من السوق، وخبز من المخبز، وشيء للقطة — في سلة واحدة، وبتوصيل واحد. تنسيق ذلك بين أنشطة تجارية مستقلة هو الجزء الصعب، وهو الجزء الذي بنيناه.
التوصيل
مجاني يعني مجاني.
حيث يحمل النشاط التجاري شارة التوصيل المجاني، التوصيل مجاني. ليس مجانياً في أول طلب، ولا بكود، ولا فوق حدٍّ يتغيّر. الشارة على المتجر، وتعني ما تقوله.
في ما عدا ذلك، تُعرض الرسوم قبل أن تؤكّد — لا بعدها.
السوق
اثنتان وعشرون فئة من الأنشطة، منصة واحدة.
مطاعم وبقالة وأزياء ومستلزمات حيوانات وحلويات — وغيرها. يدعم بز عراق 22 فئة من الأنشطة التجارية إجمالاً، لكل منها منطق طلب خاص، وبنية منتجات خاصة، وقواعد توصيل خاصة. بناء منصة واحدة تتعامل معها جميعاً هو المشكلة الهندسية.
ماذا يفعل التطبيق
ستة أشياء ستستخدمها كل أسبوع.
تتبّع السائق مباشرةتابع طلبك على الخريطة، من المتجر إلى الباب.
Biz Pointsاجمع نقاطاً على ما تشتريه، وأنفقها على ما تشتريه لاحقاً.
الحجز والمواعيدالصالونات والعيادات والخدمات تستقبل الحجوزات في التطبيق نفسه.
فروع متعددةالأنشطة التي لها أكثر من موقع تديرها من حساب واحد.
ثلاث لغاتالكردية والعربية والإنجليزية في التطبيق كله — لا في القوائم فقط.
دفعة واحدةمهما بلغ عدد المتاجر في السلة، تدفع مرة واحدة.
سوق البقالة فئات ومنتجات البقالة في تطبيق بز عراق بأسعار حقيقية بالدينار العراقي.
سوق مستلزمات الحيوانات فئات ومنتجات مستلزمات الحيوانات الأليفة في تطبيق بز عراق.
اثنتان وعشرون فئة من الأنشطة، كل واحدة تحتاج منطق طلب مختلفاً. قائمة مطعم، ومخزون صيدلية، وكتالوج ملابس ليست المشكلة نفسها في البيانات. ولا قواعد توصيلها متشابهة.
ثم يأتي الجزء الذي لا يراه أحد: إبقاء سلة واحدة متماسكة عبر أنشطة مستقلة، وتوجيه سائق واحد، وتسوية الدفع بين المتاجر، وفعل ذلك كله بثلاث لغات إحداها تتعامل معها معظم الأنظمة بشكل سيّئ.
iOS وأندرويد أصليانالمتجران معاً، منتج واحد، منشور ومُصان.
متعدد اللغات من الأساسالكردية والعربية والإنجليزية مبنية من السطر الأول، لا مترجمة لاحقاً.
طلب بالمحادثةلغة طبيعية تتحول إلى سلة حقيقية من كتالوج حيّ.
عمليات التجار والتوصيللوحات تحكم، وتوجيه الطلبات، وتتبّع مباشر، تعمل كل يوم.
الفريق وراءه
لم نكلّف أحداً ببنائه. نحن بنيناه.
بز عراق منتج آرون فاند نفسها — التطبيقات، والمساعد، ولوحة تحكم التجّار، ومنطق التوصيل، والبنية التحتية. كل ما في هذه الصفحة صُمِّم وبُني في أربيل على يد الفريق نفسه الذي يبني للعملاء.
إذا كنت تحتاج منصة بهذا المستوى، فقد فعلناها مرة بالفعل، بميزانيتنا، وفي سوقنا.
